در مورد هک رشد (Growth Hacking) چه میدانید؟
بااینکه هک رشد سالهاست بهصورت یک مفهوم و یک ابزار در دنیای بازاریابی وجود دارد اما هنوز بسیاری از افراد و کسبوکارها درک درستی نسبت به هک رشد ندارند. با درک صحیح از ماهیت هک رشد شما به میزان پتانسیل آن پی خواهید برد و خواهید توانست از آن بهصورت صحیح در اهداف بازاریابی خود بهرهمند شود. اگر هک رشد بهصورت خلاقانه انجام گیرد، بازاریابی شما با نتایج شگفتانگیز و رشد قابلملاحظه ای روبرو خواهد شد. سعی ما این است که در این مقاله یک راهنمای خوب درزمینهٔ ی هک رشد برای شما آمادهسازیم. پس با ما همراه باشید
هک رشد چیست؟
به بیانی ساده هک رشد فرایندی متمرکز بر رشد سریع و پربازده برای پیادهسازی استراتژیهای بازاریابی است.
درواقع هدف از هک رشد این است که یک کسبوکار بتواند با کمترین هزینه با بالاترین سرعت، بیشترین رشد و بازدهی را برای خود به ارمغان بیاورد.
چرا هک؟
کلمهی هک در هک رشد به معنای پیدا کردن روشهای زیرکانه و میانبر برای تسریع رشد استراتژی بازاریابی است.
بسیاری از بیزینسها (خصوصاً کسبوکارهای آنلاین) با بهرهمندی از هک رشد به نتایج فوقالعادهای را برای رشد برند خود و تسلط بر بازار خود ست پیداکردهاند.
برای مثال، از کسبوکارهای که از هک رشد برای رشد خود استفاده کردهاند دو نمونه مشهور را ذکر میکنیم:
هات میل:
سرویس ایمیلی هات میل فقط با اضافه کردن یک خط (با مضمون ثبتنام برای دریافت یک آدرس ایمیل به همراه لینک مربوطه: PS: I love you. Get your free e-mail at Hotmail) در انتهای ایمیلهای ارسالی کاربران تعداد سرویسگیرندگان خدمت خود را در یک بازهی زمانی ۱۸ ماهه به ۱۲ میلیون کاربر ارتقا داد.
دراپ باکس:
که به کاربر معرفی کننده سستم دراپ باکس یک فضای ذخیرهسازی هدیه میدهد و با این روش بهصورت تصاعدی کاربرانش افزایش پیدا میکند.
هکر رشد کیست؟
هرکسی که برنامه و استراتژی هک رشد یک کسبوکار را مینویسد و همچنین آن را اجرا میکند، هکر رشد نامیده میشود.
اما باید بدانید که ک هکر رشد با بازاریابهای معمولی تفاوت دارد چون هدف هکر رشد بر روی «رشد» متمرکز است.
درواقع بازاریابهای معمولی به دنبال شناخت مشتری و همچنین بهینهسازی محصول برای مشتریان و فروش بیشتر محصولات هستند اما در نقطهی مقابل هدف یک هکر رشد طراحی استراتژیهای است که موجب رشد کسبوکار میشود.
قیف هک رشد
استراتژیهای هک رشد
هدف اکثر استراتژیهای هک رشد ارتقا تعداد مشتریان و گسترش جامعه مشتریان کسبوکار با بیشترین سرعت و کمترین هزینه است.
غالب استراتژیهای هک رشد دریکی از روشهای زیر قرار دارد:
بازاریابی محتوایی (بهرهمندی از محتوا برای تبلیغ و ترویج)
بازاریابی محصول (ترغیب و ترویج استفاده از محصول با خود محصول)
تبلیغات (ترویج پولی)
معرفی نمونههای معروف و موفق هک رشد
در این قسمت از مقاله به بررسی چند نمونه موفق دیگر در مقولهی هک رشد میپردازیم:
هک رشد جیمیل:
در ابتدای راهاندازی جیمیل، ثبتنام و استفاده از این سرویس فقط از طریق دعوتنامه ارجاعی امکانپذیر بود و این القای ترس از عقب ماندن (FOMO) را انجام میداد که بهشدت هم نتایج قابلقبول بود.
هک رشد توییتر
پلتفرم توییتر با پیشنهاد خودکار حساب افراد مناسب باشخصیت شما انگیزهی زیادی به دنبال کردن و افزایش تعامل در شما ایجاد میکند که درنتیجه این به معنای بازدید بیشتر شما از این پلتفرم خواهد بود.
هک رشد پوما:
برند پوما از استراتژی هک رشد اینفلوئنسر مارکتینگ بهره گرفت به عبارتی از فوتبالیست معروف (پله) دراینباره استفاده کرد.