آی‌تی‌هما معتقد است اصول حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران بسیار حساس و بااهمیت می‌باشد. ما به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذاریم و متعهد به حفظ اطلاعات شخصی آن‌ها هستیم. همچنین به دلیل اینکه جمع‌آوری و پردازش اطلاعات شخصی بخش غیرقابل‌اجتناب در کسب‌وکارهای مجازی مبتنی بر اینترنت است لذا به‌منظور آگاهی کامل از سیاست و عملکرد آژانس دیجیتال مارکتینگ آی‌تی‌هما در این زمینه، مطالعه این سند تحت عنوان «سیاست‌نامه حریم خصوصی» و هرگونه پیام دیگری که در خصوص جمع‌آوری و پردازش اطلاعات توسط تیم ما به‌حساب کاربری شما ارسال می‌شود، ضروری است.

در این سند تحت عنوان سیاست حریم خصوصی، مواردی درباره جمع‌آوری اطلاعات و راهکارهایی برای حفظ حریم شخصی کاربران سایت توضیح داده‌شده است.

جمع‌آوری اطلاعات

این موضوع در قالب دودسته موردمطالعه قرار می‌گیرد

۱- اطلاعاتی که از طریق شما به‌طور مستقیم در اختیار آژانس قرار می‌گیرد 

اطلاعاتی را که شما مستقیماً در اختیار ما قرار می‌دهید ، جمع‌آوری می‌کنیم. مثلاً زمانی که شما یک اکانت بر روی وب‌سایت ما ایجاد می‌کنید و یا اقدام به تکمیل و ارسال فرم‌های تماس با ما می‌کنید. این اطلاعات عموماً شامل نام، آدرس ایمیل، آدرس پستی، تلفن، جنسیت و اطلاعاتی در خصوص عنوان شغلی و محل کار شما است.

۲- اطلاعاتی که خود آژانس به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌کند

زمانی که شما وب‌سایت را مشاهده می‌کنید، به‌طور خودکار اطلاعاتی نظیر موارد زیر در اختیار ما قرار می‌گیرد:

نوع مرورگر، زمان استفاده، صفحاتی که مشاهده می‌کنید و آدرس IP.

اطلاعات جمع‌آوری‌شده توسط کوکی: شامل ارسال کوکی بر روی کامپیوتر و یا سایر دستگاه‌های ارتباطی.

کوکی درواقع فایل داده‌ای است که روی هارد درایو (حافظه دستگاه) شما ذخیره‌شده و ما را کمک می‌کند تا بتوانیم  بر اساس تجربه شما خدمات بهتری را برایتان ایجاد کرده و ارائه دهیم.